أسعار واتساب للأعمال API حسب الدولة (2026)
تفرض Meta رسومًا على كل رسالة واتساب تسلّمها، بسعر تحدده فئة الرسالة ورمز الاتصال الدولي لرقم المستلم. ويعرض هذا الدليل أسعار Meta المنشورة لجميع الأسواق الـ47 في جدولها، السارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، والقواعد التي تقوم عليها، وحاسبة للتكلفة التقديرية.
نُشر · حُدّث
كيف تحتسب Meta رسوم رسائل واتساب
تفرض Meta على النشاط التجاري رسومًا عن كل رسالة يسلّمها إلى مستخدم واتساب. ولا يُحتسب القالب إلا عند تسليمه، ولا تفرض Meta أي رسوم على الرسائل التي يرسلها المستخدمون إلى النشاط التجاري.
ويتوقف سعر كل رسالة على أمرين: فئتها، ورمز الاتصال الدولي لرقم واتساب الخاص بالمستلم، وهو ما تسميه Meta «السوق». ولكل رسالة مُسلَّمة فئة واحدة فقط، فلا يُحتسب عليها أكثر من رسم واحد.
فئات الرسائل الخمس
لدى Meta خمس فئات للرسائل. ثلاث منها قوالب يمكن للنشاط التجاري إرسالها في أي وقت، والفئة المحددة للقالب هي التي تحدد السعر الذي يُحتسب عليه.
- رسائل التسويق (Marketing): قوالب لأغراض ترويجية.
- رسائل الإشعارات (Utility): قوالب لأغراض تتعلق بالمعاملات أو بتقديم المعلومات.
- رسائل المصادقة (Authentication): قوالب للتحقق من الهوية.
- رسائل خدمة العملاء (Service): ردود ليست قوالب، لا يمكن للنشاط التجاري إرسالها إلا ما دامت نافذة خدمة العملاء مفتوحة. وتستمر النافذة 24 ساعة من آخر رسالة أو مكالمة من المستخدم، وتبدأ من جديد كلما راسل المستخدم النشاط التجاري أو اتصل به مرة أخرى.
- Meta Business Agent: رسائل تُحتسب حسب عدد الرموز (tokens) التي تستهلكها، بسعر عالمي واحد، دون شرائح حجم ولا رسائل مجانية، ولا تظهر هذه الفئة في جدول الأسعار في هذه الصفحة.
ما الذي تغيّر في 1 أكتوبر 2026
منذ 1 أكتوبر 2026، عادت Meta إلى فرض رسوم على رسائل خدمة العملاء، بالسعر نفسه لكل رسالة الذي تفرضه على رسائل الإشعارات ورسائل المصادقة في كل سوق، بعد أن توقفت عن فرضها في 1 نوفمبر 2024. ولا تشمل رسائل خدمة العملاء أي شرائح حجم.
وصارت القوالب المرسلة داخل نافذة خدمة عملاء مفتوحة تُحتسب مثل أي قالب آخر يُسلَّم. وقد انتهى في ذلك اليوم آخر استثناء، وهو رسائل الإشعارات المرسلة ردًا على المستخدم، التي لم تكن Meta تفرض عليها رسومًا منذ 1 يوليو 2025.
ويحصل كل رقم هاتف تجاري على 1,000 رسالة خدمة عملاء مجانية شهريًا، وتبدأ Meta الاحتساب من الرسالة رقم 1,001. ولا يُرحَّل ما لم يُستخدم منها، ويُعاد العدّ كل شهر عند منتصف الليل بتوقيت حساب المراسلة (Messaging account).
ومن دون وسيلة دفع على حساب المراسلة، تواصل Meta تسليم رسائل خدمة العملاء ضمن الحصة المجانية الشهرية، لكنها تتوقف عن تسليمها بعد استنفاد تلك الحصة.
والتفاعلات بالرموز التعبيرية هي النوع الوحيد من رسائل خدمة العملاء الذي لا تفرض Meta عليه رسومًا لأي نشاط تجاري، ولا تُخصم من حصة الـ1,000 رسالة المجانية. أما الجهات الحكومية والمنظمات غير الربحية التي تعدّها Meta مؤهلة، فلا تُفرض عليها رسوم لرسائل خدمة العملاء بعد الحصة المجانية الشهرية حتى 31 ديسمبر 2027.
رسائل مجانية بعد إعلان للنقر للانتقال إلى واتساب
إذا راسل مستخدمٌ النشاطَ التجاري من إعلان للنقر للانتقال إلى واتساب عبر تطبيق واتساب على Android أو iOS، وردّ النشاط التجاري خلال نافذة خدمة العملاء، فإن هذا الرد يفتح نافذة نقطة دخول مجانية تصل إلى 7 أيام. وما دامت مفتوحة، لا تفرض Meta رسومًا على رسائل التسويق أو الإشعارات أو المصادقة أو خدمة العملاء. ولا يفتح المستخدم هذه النافذة إذا راسل من تطبيق واتساب لسطح المكتب أو من نسخة الويب.
وتخصّ نافذة نقطة الدخول المجانية رقم الهاتف التجاري والمستخدم معًا، فيمكن لكل حساب مراسلة يرسل من ذلك الرقم الاستفادة منها، لا الحساب الذي موّل الإعلان وحده.
شرائح الحجم لرسائل الإشعارات والمصادقة
تخفّض شرائح الحجم سعر رسائل الإشعارات والمصادقة كلما أرسل النشاط التجاري المزيد منها خلال الشهر. ويُحسب كل سوق وكل فئة على حدة، ولا تنطبق الشرائح على رسائل التسويق ولا على رسائل خدمة العملاء.
وتحدد Meta الشريحة بنفسها، من رسائل الإشعارات والمصادقة المدفوعة المرسلة عبر جميع حسابات المراسلة التي تملكها محفظة الأعمال (business portfolio)، لا لكل رقم هاتف على حدة. ولا تدخل في العدّ الرسائلُ المرسلة داخل نافذة نقطة دخول مجانية.
ولا ينطبق السعر الأقل للشريحة إلا على الرسائل التي تقع ضمنها، لا على رسائل الشهر كله، ويعود العدّ إلى الصفر عند منتصف الليل في بداية كل شهر بتوقيت حساب المراسلة.
وتختلف حدود الشرائح وأسعارها حسب السوق والفئة، وتنشرها Meta في ملفات جداول أسعارها. وتطبّقها الحاسبة الواردة لاحقًا في هذه الصفحة على عدد الرسائل الذي تُدخله.
أسعار واتساب للأعمال API حسب الدولة
يضم جدول أسعار Meta ما مجموعه 47 سوقًا: 39 دولة مسمّاة و8 مناطق. ويعرض الجدول أدناه سعر Meta المنشور لكل رسالة مُسلَّمة في كل منها، بالدولار الأمريكي، والساري اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026 بتوقيت كل حساب مراسلة.
وتنشر Meta جداول أسعارها بـ16 عملة، منها الدولار الأمريكي، وهذا الجدول هو جدولها بالدولار الأمريكي. وأسعار رسائل الإشعارات والمصادقة فيه هي الأسعار الأساسية قبل أي شريحة حجم، وفي كل سوق يكون سعر رسائل خدمة العملاء هو سعر رسائل الإشعارات والمصادقة نفسه، لكن دون شرائح حجم.
فعلى سبيل المثال، سعر Meta الأساسي لرسالة التسويق إلى رقم واتساب يحمل رمز الاتصال الدولي للمملكة العربية السعودية هو $0.0576، ولرسالة خدمة العملاء $0.0107. وفي سوق الإمارات العربية المتحدة يبلغ السعران $0.0576 و$0.0157، وفي سوق قطر $0.0341 و$0.0120.
ولكلٍّ من الكويت وعُمان سعر خاص في جدول Meta منذ 1 أكتوبر 2026: رسالة التسويق بسعر $0.0792 في سوق الكويت و$0.0341 في سوق عُمان. وقبل ذلك التاريخ كانت الرسائل إليهما تُحتسب بسعر «بقية الشرق الأوسط»، ومنذ ذلك الحين تُحسب شرائح الحجم لهما بمعزل عن تلك المنطقة.
ولبعض الأسواق أيضًا سعر أعلى للمصادقة الدولية (authentication-international) لا يظهر في هذا الجدول: لا تطبّقه Meta إلا إذا وجدت أن النشاط التجاري مؤهل له، وكان مقره في دولة غير دولة المستلم، وسُلّمت الرسالة بعد وقت البدء المحدد للنشاط التجاري.
ولرسائل التسويق المرسلة عبر Marketing Messages API for WhatsApp من Meta، يمكن للنشاط التجاري تحديد سعر أقصى لكل رسالة، فتحتسب Meta ذلك السعر أو أقل منه؛ أما رسائل التسويق المرسلة عبر Cloud API فتُحتسب بالسعر المنشور.
| السوق | التسويق | الإشعارات | المصادقة | خدمة العملاء |
|---|---|---|---|---|
| الأرجنتين | $0.0618 | $0.0260 | $0.0260 | $0.0260 |
| بنغلاديش | $0.0732 | $0.0037 | $0.0037 | $0.0037 |
| البرازيل | $0.0625 | $0.0068 | $0.0068 | $0.0068 |
| تشيلي | $0.0889 | $0.0200 | $0.0200 | $0.0200 |
| كولومبيا | $0.0125 | $0.0008 | $0.0008 | $0.0008 |
| مصر | $0.0644 | $0.0036 | $0.0036 | $0.0036 |
| فرنسا | $0.0859 | $0.0300 | $0.0300 | $0.0300 |
| ألمانيا | $0.1365 | $0.0550 | $0.0550 | $0.0550 |
| هونغ كونغ | $0.0732 | $0.0260 | $0.0260 | $0.0260 |
| المجر | $0.0860 | $0.0350 | $0.0350 | $0.0350 |
| الهند | $0.0118 | $0.0014 | $0.0014 | $0.0014 |
| إندونيسيا | $0.0411 | $0.0250 | $0.0250 | $0.0250 |
| العراق | $0.0341 | $0.0079 | $0.0079 | $0.0079 |
| إسرائيل | $0.0353 | $0.0053 | $0.0053 | $0.0053 |
| إيطاليا | $0.0795 | $0.0300 | $0.0300 | $0.0300 |
| كازاخستان | $0.0604 | $0.0180 | $0.0180 | $0.0180 |
| الكويت | $0.0792 | $0.0440 | $0.0440 | $0.0440 |
| ماليزيا | $0.0860 | $0.0140 | $0.0140 | $0.0140 |
| المكسيك | $0.0397 | $0.0085 | $0.0085 | $0.0085 |
| المغرب | $0.0414 | $0.0230 | $0.0230 | $0.0230 |
| هولندا | $0.1597 | $0.0500 | $0.0500 | $0.0500 |
| نيبال | $0.0732 | $0.0034 | $0.0034 | $0.0034 |
| نيجيريا | $0.0516 | $0.0067 | $0.0067 | $0.0067 |
| عُمان | $0.0341 | $0.0247 | $0.0247 | $0.0247 |
| باكستان | $0.0473 | $0.0150 | $0.0150 | $0.0150 |
| بيرو | $0.0703 | $0.0300 | $0.0300 | $0.0300 |
| بولندا | $0.0366 | $0.0122 | $0.0122 | $0.0122 |
| قطر | $0.0341 | $0.0120 | $0.0120 | $0.0120 |
| رومانيا | $0.0860 | $0.0290 | $0.0290 | $0.0290 |
| روسيا | $0.0802 | $0.0400 | $0.0400 | $0.0400 |
| المملكة العربية السعودية | $0.0576 | $0.0107 | $0.0107 | $0.0107 |
| سنغافورة | $0.0732 | $0.0160 | $0.0160 | $0.0160 |
| جنوب أفريقيا | $0.0379 | $0.0095 | $0.0095 | $0.0095 |
| إسبانيا | $0.0707 | $0.0200 | $0.0200 | $0.0200 |
| سريلانكا | $0.0732 | $0.0020 | $0.0020 | $0.0020 |
| تركيا | $0.0109 | $0.0009 | $0.0009 | $0.0009 |
| أوكرانيا | $0.0860 | $0.0298 | $0.0298 | $0.0298 |
| الإمارات العربية المتحدة | $0.0576 | $0.0157 | $0.0157 | $0.0157 |
| المملكة المتحدة | $0.0635 | $0.0220 | $0.0220 | $0.0220 |
| أمريكا الشمالية | $0.0250 | $0.0034 | $0.0034 | $0.0034 |
| بقية أفريقيا | $0.0225 | $0.0040 | $0.0040 | $0.0040 |
| بقية آسيا والمحيط الهادئ | $0.0842 | $0.0113 | $0.0113 | $0.0113 |
| بقية وسط وشرق أوروبا | $0.0860 | $0.0212 | $0.0212 | $0.0212 |
| بقية أمريكا اللاتينية | $0.0740 | $0.0113 | $0.0113 | $0.0113 |
| بقية الشرق الأوسط | $0.0392 | $0.0091 | $0.0091 | $0.0091 |
| بقية غرب أوروبا | $0.0592 | $0.0171 | $0.0171 | $0.0171 |
| دول أخرى | $0.0604 | $0.0077 | $0.0077 | $0.0077 |
الدول التي تضمها كل منطقة
الدولة التي ليس لها سعر خاص في جدول Meta تُحتسب بسعر منطقتها. فعلى سبيل المثال، تُحتسب الرسائل إلى البحرين والأردن ولبنان واليمن بسعر «بقية الشرق الأوسط»، والرسائل إلى كندا والولايات المتحدة بسعر «أمريكا الشمالية».
وتربط Meta رموز الاتصال الدولية بالدول والمناطق، وأي دولة لا تذكرها تُحتسب بسعر «دول أخرى». والقوائم أدناه هي تصنيف Meta نفسه للدول ضمن المناطق.
وهكذا تُحتسب رسالة التسويق إلى رقم يحمل رمز الاتصال الدولي للأردن بسعر $0.0392، وهو سعر «بقية الشرق الأوسط» في جدول Meta الساري اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026.
- أمريكا الشمالية
- كندا، الولايات المتحدة
- بقية أفريقيا
- الجزائر، أنغولا، بنين، بوتسوانا، بوركينا فاسو، بوروندي، الكاميرون، تشاد، الكونغو - برازافيل، إريتريا، إثيوبيا، الغابون، غامبيا، غانا، غينيا بيساو، ساحل العاج، كينيا، ليسوتو، ليبيريا، ليبيا، مدغشقر، ملاوي، مالي، موريتانيا، موزمبيق، ناميبيا، النيجر، رواندا، السنغال، سيراليون، الصومال، جنوب السودان، السودان، إسواتيني، تنزانيا، توغو، تونس، أوغندا، زامبيا، زيمبابوي
- بقية آسيا والمحيط الهادئ
- أفغانستان، أستراليا، كمبوديا، الصين، اليابان، لاوس، منغوليا، نيوزيلندا، بابوا غينيا الجديدة، الفلبين، تايوان، طاجيكستان، تايلاند، تركمانستان، أوزبكستان، فيتنام
- بقية وسط وشرق أوروبا
- ألبانيا، أرمينيا، أذربيجان، بيلاروس، بلغاريا، كرواتيا، التشيك، جورجيا، اليونان، لاتفيا، ليتوانيا، مولدوفا، مقدونيا الشمالية، صربيا، سلوفاكيا، سلوفينيا
- بقية غرب أوروبا
- النمسا، بلجيكا، الدانمرك، فنلندا، أيرلندا، النرويج، البرتغال، السويد، سويسرا
- بقية أمريكا اللاتينية
- بوليفيا، كوستاريكا، جمهورية الدومينيكان، الإكوادور، السلفادور، غواتيمالا، هايتي، هندوراس، جامايكا، نيكاراغوا، بنما، باراغواي، بورتوريكو، أورغواي، فنزويلا
- بقية الشرق الأوسط
- البحرين، الأردن، لبنان، اليمن
قدّر تكلفتك
تقدّر الحاسبة ما ستفرضه Meta على عدد من الرسائل المُسلَّمة في فئة واحدة إلى سوق واحدة، باستخدام الأسعار الواردة في الجدول أعلاه. ولرسائل الإشعارات والمصادقة، تطبّق شرائح الحجم من Meta على العدد الذي تُدخله.
والنتيجة تكلفة تقديرية. فهي لا تخصم الـ1,000 رسالة خدمة عملاء المجانية التي يحصل عليها كل رقم هاتف تجاري شهريًا، ولا الرسائل التي لا تفرض Meta عليها رسومًا داخل نافذة نقطة دخول مجانية، ولا تشمل الضرائب.
متى تغيّر Meta الأسعار
قد تغيّر Meta أسعار واتساب، لكن في اليوم الأول من ربع السنة فقط: 1 يناير أو 1 أبريل أو 1 يوليو أو 1 أكتوبر، أي أربع مرات في السنة على الأكثر.
وتمنح Meta إشعارًا مسبقًا لا يقل عن شهر قبل تغيير أي سعر، وثلاثة أشهر على الأقل قبل إضافة عنصر جديد إلى نموذج التسعير، وستة أشهر على الأقل قبل تغيير نموذج التسعير نفسه.
والأسعار في هذا الدليل هي التي سرت اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026.
أين يأتي دور RelayPlus
مع RelayPlus، يتصل رقمك بواجهة WhatsApp Cloud API الخاصة بـMeta مباشرة، لا عبر وسيط. ومع الفوترة المباشرة، تفوتر Meta رسائلك إلى حساب واتساب للأعمال الخاص بك بأسعارها الخاصة، وسعر الباقة هو ما تدفعه لـRelayPlus.
وقبل إرسال رسالة جماعية، يعرض RelayPlus تكلفة تقديرية: عدد جهات الاتصال التي يمكنه الوصول إليها، مضروبًا في سعر واحد مخزَّن لفئة القالب. وعند اختيار قالب لإرساله من صندوق الوارد، يعرض كل قالب تكلفته التقديرية قبل أن ترسله.
ولأن هذا التقدير يستخدم سعرًا واحدًا لكل فئة بدلًا من بلد كل مستلم، فقد يختلف عن نتيجة الحاسبة في هذه الصفحة، التي تستخدم سعر كل سوق، وعن المبلغ الذي تفوتره Meta.
أسئلة يطرحها الناس
كم تكلّف رسالة التسويق على واتساب في المملكة العربية السعودية؟
سعر Meta الأساسي هو $0.0576 لكل رسالة تسويق تُسلَّم إلى رقم واتساب يحمل رمز الاتصال الدولي للمملكة العربية السعودية، اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026. ولا تشمل رسائل التسويق أي شرائح حجم، ولا تُحتسب رسائل التسويق التي يرسلها النشاط التجاري داخل نافذة نقطة دخول مجانية تُفتح بعد إعلان للنقر للانتقال إلى واتساب.
هل الردود على واتساب خلال 24 ساعة مجانية؟
ليس منذ 1 أكتوبر 2026. فـMeta تفرض رسومًا على رسائل خدمة العملاء، وهي الردود التي ليست قوالب، بعد 1,000 رسالة مجانية شهريًا لكل رقم هاتف تجاري، ويُحتسب القالب المرسل داخل نافذة الـ24 ساعة مثل أي قالب آخر. والاستثناء نافذة نقطة الدخول المجانية، التي تُفتح حين ترد خلال نافذة خدمة العملاء على مستخدم راسلك من إعلان للنقر للانتقال إلى واتساب عبر تطبيق واتساب على Android أو iOS.
هل أدفع مقابل الرسائل التي يرسلها إليّ العملاء؟
لا. تفرض Meta الرسوم على النشاط التجاري فقط مقابل الرسائل التي يسلّمها إلى مستخدمي واتساب، ولا تفرض أي رسوم على الرسائل التي يرسلها المستخدمون إلى النشاط التجاري.
كم مرة تغيّر Meta أسعار واتساب؟
أربع مرات في السنة على الأكثر. فقد تغيّر Meta الأسعار في اليوم الأول من ربع السنة فقط (1 يناير أو 1 أبريل أو 1 يوليو أو 1 أكتوبر)، وتمنح إشعارًا مسبقًا لا يقل عن شهر قبل تغيير أي سعر. والأسعار في هذا الدليل هي التي سرت اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026.
هل يتوقف السعر على البلد الذي يقع فيه مقر نشاطي التجاري؟
لا، باستثناء حالة واحدة. فسعر كل رسالة يتوقف على فئتها وعلى رمز الاتصال الدولي لرقم واتساب الخاص بالمستلم. والاستثناء هو سعر المصادقة الدولية الأعلى في بعض الأسواق، الذي لا تطبّقه Meta إلا إذا وجدت أن النشاط التجاري مؤهل له، وكان مقره في دولة غير دولة المستلم، وسُلّمت الرسالة بعد وقت البدء المحدد للنشاط التجاري.
كيف تفوتر Meta رسائلي عند استخدام RelayPlus؟
مع الفوترة المباشرة، تفوتر Meta رسائلك إلى حساب واتساب للأعمال الخاص بك بأسعارها الخاصة، وسعر الباقة هو ما تدفعه لـRelayPlus.
هل الرسائل بعد إعلان للنقر للانتقال إلى واتساب مجانية؟
نعم لرسائل التسويق والإشعارات والمصادقة وخدمة العملاء، لمدة تصل إلى 7 أيام، إذا راسلك المستخدم من الإعلان عبر تطبيق واتساب على Android أو iOS ورددت عليه خلال نافذة خدمة العملاء. فردّك يفتح نافذة نقطة دخول مجانية لا تفرض Meta خلالها رسومًا على هذه الفئات الأربع.
هل للكويت وعُمان والبحرين أسعار واتساب خاصة بها؟
للكويت وعُمان أسعار خاصة منذ 1 أكتوبر 2026، وقبل ذلك كانت الرسائل إليهما تُحتسب بسعر «بقية الشرق الأوسط». أما البحرين فليس لها سعر خاص، فتُحتسب الرسائل إلى الأرقام التي تحمل رمز الاتصال الدولي الخاص بها بسعر «بقية الشرق الأوسط»، أي $0.0392 لرسالة التسويق وفق جدول Meta الساري اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026.
شاهده يعمل على رقمك.
احجز عرضًا توضيحيًا في وقت يناسبك، أو ابدأ تجربة مجانية واربط رقم واتساب الخاص بك.