واتساب للأعمال API في السعودية: الأسعار والإعداد
في المملكة العربية السعودية، يذكر مزوّدو الدفع الخمسة الذين يمكنك ربطهم بـRelayPlus على صفحاتهم أنهم يخدمون التجار فيها، ويمكن لـMeta أن تفوتر رسائل واتساب بالريال السعودي. ويعرض هذا الدليل أسعار Meta المنشورة للأرقام التي تحمل رمز الاتصال الدولي للمملكة، السارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، وشرائح الحجم فيها، والمتاجر ومزوّدي الدفع الذين تذكر صفحاتهم السعودية، وحاسبة للتكلفة التقديرية.
نُشر · حُدّث
أسعار Meta لرسائل واتساب إلى الأرقام السعودية
تفرض Meta رسومًا على كل رسالة واتساب تسلّمها، بسعر تحدده فئة الرسالة ورمز الاتصال الدولي لرقم المستلم. وتُحتسب الرسائل إلى الأرقام التي تحمل رمز السعودية الدولي 966 بأسعار السعودية الخاصة في جدول Meta.
ومنذ 1 أكتوبر 2026، عادت Meta إلى فرض رسوم على رسائل خدمة العملاء، وصار القالب المرسل داخل نافذة خدمة عملاء مفتوحة يُحتسب مثل أي قالب آخر. وفيما يلي أسعار Meta المنشورة للسعودية بالدولار الأمريكي، السارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026:
- التسويق، أي القوالب ذات الأغراض الترويجية: $0.0576 لكل رسالة مُسلَّمة، دون شرائح حجم.
- الإشعارات (Utility)، أي القوالب الخاصة بالمعاملات أو بتقديم المعلومات: $0.0107 لكل رسالة مُسلَّمة، قبل تطبيق شرائح الحجم.
- المصادقة، أي القوالب الخاصة بالتحقق من الهوية: $0.0107 لكل رسالة مُسلَّمة، قبل تطبيق شرائح الحجم.
- خدمة العملاء، أي الردود التي ليست قوالب وتُرسل ما دامت نافذة الـ24 ساعة مفتوحة: $0.0107 لكل رسالة مُسلَّمة بعد أول 1,000 رسالة شهريًا لكل رقم هاتف تجاري، دون شرائح حجم.
الفوترة بالريال السعودي
يمكن لـMeta أن تفوتر رسائل واتساب بالريال السعودي (SAR)، وهو إحدى 16 عملة فعّلتها على منصة WhatsApp Business. ويختار النشاط التجاري عملته عند إنشاء حساب المراسلة (Messaging account)، وتقول Meta إن العملة لا يمكن تغييرها بعد اختيارها.
وتنشر Meta جدول أسعار مستقلًا لكل عملة، منها جدول بالريال السعودي، والأرقام في هذه الصفحة مأخوذة من جدولها بالدولار الأمريكي، لا محوَّلة إلى الريال.
وسعر الباقة هو ما تدفعه لـRelayPlus. ومع الفوترة المباشرة، تفوتر Meta رسائلك إلى حساب واتساب للأعمال الخاص بك بأسعارها الخاصة.
ومن دون وسيلة دفع على حساب المراسلة، تواصل Meta تسليم رسائل خدمة العملاء ضمن الحصة المجانية الشهرية، لكنها تتوقف عن تسليمها بعد استنفاد تلك الحصة.
وقبل إرسال رسالة جماعية، يعرض RelayPlus تكلفة تقديرية: عدد جهات الاتصال التي يمكنه الوصول إليها، مضروبًا في سعر واحد مخزَّن لفئة القالب. ولأن هذا التقدير يستخدم سعرًا واحدًا لكل فئة بدلًا من بلد كل مستلم، فقد يختلف المبلغ الذي تفوتره Meta عنه.
شرائح الحجم في السعودية
تخفّض Meta سعرَي الإشعارات والمصادقة في السعودية كلما أرسل النشاط التجاري المزيد من هذه الرسائل خلال الشهر. ويُحسب سوق السعودية وكلٌّ من الفئتين على حدة، ولا تشمل الشرائح رسائل التسويق ولا رسائل خدمة العملاء.
وتحدد Meta الشريحة بنفسها، من الرسائل المدفوعة المرسلة عبر جميع حسابات المراسلة التي تملكها محفظة أعمالك (business portfolio)، لا لكل رقم هاتف على حدة. ولا تدخل في العدّ الرسائلُ المرسلة مجانًا داخل نافذة نقطة دخول مجانية.
ولا ينطبق كل سعر أقل إلا على الرسائل التي تقع ضمن شريحته، لا على رسائل الشهر كله، ويعود العدّ إلى الصفر في بداية كل شهر بتوقيت حساب المراسلة. ويعرض الجدول شرائح Meta وأسعارها للسعودية.
| الإشعارات: الرسائل في الشهر | الإشعارات | المصادقة: الرسائل في الشهر | المصادقة |
|---|---|---|---|
| 1 إلى 100,000 | $0.0107 | 1 إلى 300,000 | $0.0107 |
| 100,001 إلى 1,000,000 | $0.0102 | 300,001 إلى 2,000,000 | $0.0102 |
| 1,000,001 إلى 4,500,000 | $0.0096 | 2,000,001 إلى 10,000,000 | $0.0096 |
| 4,500,001 إلى 40,000,000 | $0.0091 | 10,000,001 إلى 20,000,000 | $0.0091 |
| 40,000,001 إلى 80,000,000 | $0.0086 | 20,000,001 إلى 40,000,000 | $0.0086 |
| 80,000,001 فأكثر | $0.0080 | 40,000,001 فأكثر | $0.0080 |
المتاجر وروابط الدفع للأنشطة التجارية في السعودية
يجلب RelayPlus الطلبات من Shopify وSalla وWooCommerce وZid، وتُربط الطلبات بجهة اتصال العميل عبر رقم الهاتف المسجّل في الطلب.
وSalla شركة سعودية مقرها مكة المكرمة. وتذكر Zid المملكة العربية السعودية بين الدول التي تتوفر فيها، وتخضع شروطها لأنظمة المملكة العربية السعودية.
ويمكنك أيضًا ربط Tap أو MyFatoorah أو Moyasar أو Tabby أو Tamara بحسابك الخاص، ثم إرسال رابط دفع في محادثة واتساب ما دامت نافذة الـ24 ساعة مفتوحة، ويعرض RelayPlus متى دُفع الرابط. ويذكر المزوّدون الخمسة جميعًا على صفحاتهم أنهم يخدمون السعودية:
- Tap: مرخّصة من البنك المركزي السعودي، وتتيح في السعودية الدفع عبر مدى وApple Pay والبطاقات الدولية، إضافةً إلى التقسيط عبر Tamara وTabby حيثما كان متاحًا.
- MyFatoorah: خاضعة لتنظيم البنك المركزي السعودي، وتعمل في المملكة العربية السعودية.
- Moyasar: تخدم الأنشطة التجارية في السعودية فقط، وتقبل مدى وVisa وMastercard وAmerican Express وSTC Pay وApple Pay وSamsung Pay، وتودع المبالغ في حسابك البنكي بالريال السعودي.
- Tabby: تحت إشراف البنك المركزي السعودي، وتقدّم خدمة اشترِ الآن وادفع لاحقًا في السعودية، بـ4 دفعات بلا فوائد أو بمدة سداد تصل إلى 12 شهرًا.
- Tamara: تحت إشراف البنك المركزي السعودي، وتقدّم خدمة اشترِ الآن وادفع لاحقًا في السعودية، ويعلن موقعها السعودي إمكانية الدفع على مدى يصل إلى 24 شهرًا.
تطبيق بالعربية، ورقمك متصل بـMeta مباشرة
تطبيق RelayPlus متاح بالإنجليزية والعربية، مع تخطيط من اليمين إلى اليسار بالعربية، وتصل محادثات واتساب وإنستغرام وماسنجر إلى صندوق وارد مشترك واحد.
ويستطيع الوكلاء إنشاء طلب داخل محادثة واتساب وإرساله مع رابط دفع أو بالدفع عند الاستلام، ما دامت نافذة الـ24 ساعة مفتوحة. والعميل المسجّلة لغته العربية في جهة الاتصال يتلقى رسالة الطلب بالعربية.
ويتصل رقمك بواجهة WhatsApp Cloud API الخاصة بـMeta مباشرة، لا عبر وسيط، وRelayPlus مزوّد تقني معتمد من Meta على منصة WhatsApp Business.
قدّر تكلفتك في السعودية
تفتح الحاسبة على سوق السعودية، وتقدّر ما ستفرضه Meta على عدد من الرسائل المُسلَّمة في فئة واحدة، بأسعار Meta المنشورة. ولرسائل الإشعارات والمصادقة، تطبّق شرائح الحجم المذكورة أعلاه.
والنتيجة تكلفة تقديرية، فهي لا تخصم الـ1,000 رسالة خدمة عملاء المجانية التي يحصل عليها كل رقم هاتف تجاري شهريًا، ولا الرسائل التي لا تفرض Meta عليها رسومًا داخل نافذة نقطة الدخول المجانية، ولا تشمل الضرائب. وتُفتح هذه النافذة لمدة تصل إلى 7 أيام حين ترد خلال نافذة خدمة العملاء على شخص راسلك من إعلان للنقر للانتقال إلى واتساب عبر تطبيق واتساب على Android أو iOS.
ويتبع السعر رقمَ المستلم، فغيّر السوق في الحاسبة لعملائك الذين يحملون أرقامًا أخرى: رسالة التسويق إلى رقم يحمل رمز الكويت الدولي 965 تُحتسب بسعر الكويت، $0.0792.
والسعودية أيضًا من الأسواق التي لها سعر أعلى للمصادقة الدولية (authentication-international)، ولا تطبّقه الحاسبة. ولا تفرضه Meta إلا إذا وجدت أن النشاط التجاري مؤهل له، وكان مقره في دولة أخرى، وسُلّمت الرسالة بعد وقت البدء المحدد له.
وتجد أسعار Meta لجميع الأسواق الـ47 في جدولها في دليلنا لأسعار واتساب للأعمال API حسب الدولة.
أسئلة يطرحها الناس
كم تكلّف رسالة التسويق على واتساب في السعودية؟
سعر Meta الأساسي هو $0.0576 لكل رسالة تسويق تُسلَّم إلى رقم واتساب يحمل رمز الاتصال الدولي للسعودية 966، اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026. ولا تشمل رسائل التسويق أي شرائح حجم.
هل تفوتر Meta رسائل واتساب بالريال السعودي؟
نعم، إذا اخترته. فالريال السعودي (SAR) إحدى 16 عملة فعّلتها Meta على منصة WhatsApp Business. ويختار النشاط التجاري عملته عند إنشاء حساب المراسلة، وتقول Meta إنه لا يمكن تغييرها بعد ذلك.
ما مزوّدو الدفع الذين يمكنني ربطهم لإرسال روابط الدفع في السعودية؟
Tap وMyFatoorah وMoyasar وTabby وTamara، كلٌّ منها بحسابك الخاص، ويذكر الخمسة جميعًا على صفحاتهم أنهم يخدمون السعودية. ثم ترسل رابط الدفع في محادثة واتساب ما دامت نافذة الـ24 ساعة مفتوحة.
هل يمكنني ربط متجري على Salla؟
نعم. يجلب RelayPlus الطلبات من Salla، كما يجلبها من Shopify وWooCommerce وZid، وتُربط الطلبات بجهة اتصال العميل عبر رقم الهاتف المسجّل في الطلب.
هل يمكن للأنشطة التجارية خارج السعودية استخدام Moyasar؟
لا. تقول Moyasar إنها تقدّم خدماتها حاليًا داخل السعودية فقط، وتودع المدفوعات في حسابك البنكي بالريال السعودي.
هل الردود على العملاء في السعودية خلال 24 ساعة مجانية؟
ليس منذ 1 أكتوبر 2026. فـMeta تفرض $0.0107 على كل رسالة خدمة عملاء تُسلَّم إلى رقم يحمل رمز السعودية، اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، بعد 1,000 رسالة مجانية شهريًا لكل رقم هاتف تجاري، ويُحتسب القالب المرسل داخل نافذة الـ24 ساعة مثل أي قالب آخر.
هل تطبيق RelayPlus بالعربية؟
نعم. تطبيق RelayPlus متاح بالإنجليزية والعربية، مع تخطيط من اليمين إلى اليسار بالعربية، والعميل المسجّلة لغته العربية في جهة الاتصال يتلقى رسائل الطلبات بالعربية.
شاهده يعمل على رقمك.
احجز عرضًا توضيحيًا في وقت يناسبك، أو ابدأ تجربة مجانية واربط رقم واتساب الخاص بك.