واتساب للأعمال API في الكويت: الأسعار والإعداد
منذ 1 أكتوبر 2026، تحتسب Meta الرسائل إلى الأرقام الكويتية بأسعار الكويت الخاصة بدلًا من سعر «بقية الشرق الأوسط»، لكن الدينار الكويتي ليس من عملات الفوترة لديها. ويعرض هذا الدليل أسعار Meta المنشورة للكويت، السارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، وشرائح الحجم فيها، ومنصة المتاجر ومزوّدي الدفع الذين تذكر صفحاتهم الكويت، وحاسبة للتكلفة التقديرية.
نُشر · حُدّث
أسعار واتساب الخاصة بالكويت منذ 1 أكتوبر 2026
تفرض Meta رسومًا على كل رسالة واتساب تسلّمها، بسعر تحدده فئة الرسالة ورمز الاتصال الدولي لرقم المستلم. وحتى 30 سبتمبر 2026، كانت الرسائل إلى الأرقام التي تحمل رمز الكويت الدولي 965 تُحتسب بسعر «بقية الشرق الأوسط». ومنذ 1 أكتوبر 2026، صار للكويت أسعارها الخاصة في جدول Meta.
ومنذ التاريخ نفسه، عادت Meta إلى فرض رسوم على رسائل خدمة العملاء، وصار القالب المرسل داخل نافذة خدمة عملاء مفتوحة يُحتسب مثل أي قالب آخر. وفيما يلي أسعار Meta المنشورة للكويت بالدولار الأمريكي، السارية اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026:
- التسويق، أي القوالب ذات الأغراض الترويجية: $0.0792 لكل رسالة مُسلَّمة، دون شرائح حجم.
- الإشعارات (Utility)، أي القوالب الخاصة بالمعاملات أو بتقديم المعلومات: $0.0440 لكل رسالة مُسلَّمة، قبل تطبيق شرائح الحجم.
- المصادقة، أي القوالب الخاصة بالتحقق من الهوية: $0.0440 لكل رسالة مُسلَّمة، قبل تطبيق شرائح الحجم.
- خدمة العملاء، أي الردود التي ليست قوالب وتُرسل ما دامت نافذة الـ24 ساعة مفتوحة: $0.0440 لكل رسالة مُسلَّمة بعد أول 1,000 رسالة شهريًا لكل رقم هاتف تجاري، دون شرائح حجم.
الفوترة دون الدينار الكويتي
فعّلت Meta على منصة WhatsApp Business ما مجموعه 16 عملة، منها الدولار الأمريكي والريال السعودي والدرهم الإماراتي، لكن الدينار الكويتي (KWD) ليس بينها. ويختار النشاط التجاري عملته عند إنشاء حساب المراسلة (Messaging account)، وتقول Meta إن العملة لا يمكن تغييرها بعد اختيارها.
وتنشر Meta جدول أسعار مستقلًا لكل عملة، والأرقام في هذه الصفحة مأخوذة من جدولها بالدولار الأمريكي.
وسعر الباقة هو ما تدفعه لـRelayPlus. ومع الفوترة المباشرة، تفوتر Meta رسائلك إلى حساب واتساب للأعمال الخاص بك بأسعارها الخاصة.
ومن دون وسيلة دفع على حساب المراسلة، تواصل Meta تسليم رسائل خدمة العملاء ضمن الحصة المجانية الشهرية، لكنها تتوقف عن تسليمها بعد استنفاد تلك الحصة.
وقبل إرسال رسالة جماعية، يعرض RelayPlus تكلفة تقديرية: عدد جهات الاتصال التي يمكنه الوصول إليها، مضروبًا في سعر واحد مخزَّن لفئة القالب. ولأن هذا التقدير يستخدم سعرًا واحدًا لكل فئة بدلًا من بلد كل مستلم، فقد يختلف المبلغ الذي تفوتره Meta عنه.
شرائح الحجم الخاصة بالكويت
منذ 1 أكتوبر 2026، تُحسب الرسائل إلى الأرقام الكويتية ضمن شرائح الحجم الخاصة بالكويت بدلًا من شرائح «بقية الشرق الأوسط». وتخفّض Meta سعرَي الإشعارات والمصادقة في الكويت كلما أرسل النشاط التجاري المزيد من هذه الرسائل خلال الشهر، ولا تشمل الشرائح رسائل التسويق ولا رسائل خدمة العملاء.
وتحدد Meta الشريحة بنفسها، من الرسائل المدفوعة المرسلة عبر جميع حسابات المراسلة التي تملكها محفظة أعمالك (business portfolio)، لا لكل رقم هاتف على حدة. ولا تدخل في العدّ الرسائلُ المرسلة مجانًا داخل نافذة نقطة دخول مجانية.
ولا ينطبق كل سعر أقل إلا على الرسائل التي تقع ضمن شريحته، لا على رسائل الشهر كله، ويعود العدّ إلى الصفر في بداية كل شهر بتوقيت حساب المراسلة. ويعرض الجدول شرائح Meta وأسعارها للكويت.
| الإشعارات: الرسائل في الشهر | الإشعارات | المصادقة: الرسائل في الشهر | المصادقة |
|---|---|---|---|
| 1 إلى 100,000 | $0.0440 | 1 إلى 300,000 | $0.0440 |
| 100,001 إلى 1,000,000 | $0.0418 | 300,001 إلى 2,000,000 | $0.0418 |
| 1,000,001 إلى 4,500,000 | $0.0396 | 2,000,001 إلى 10,000,000 | $0.0396 |
| 4,500,001 إلى 40,000,000 | $0.0374 | 10,000,001 إلى 20,000,000 | $0.0374 |
| 40,000,001 إلى 80,000,000 | $0.0352 | 20,000,001 إلى 40,000,000 | $0.0352 |
| 80,000,001 فأكثر | $0.0330 | 40,000,001 فأكثر | $0.0330 |
المتاجر وروابط الدفع للأنشطة التجارية في الكويت
يجلب RelayPlus الطلبات من Shopify وSalla وWooCommerce وZid، وتُربط الطلبات بجهة اتصال العميل عبر رقم الهاتف المسجّل في الطلب. وتذكر Zid الكويت بين الدول التي تتوفر فيها، وتدعو التجار في الكويت إلى إطلاق متاجرهم الإلكترونية.
اربط Tap أو MyFatoorah بحسابك الخاص، ثم أرسل رابط دفع في محادثة واتساب ما دامت نافذة الـ24 ساعة مفتوحة، ويعرض RelayPlus متى دُفع الرابط. ويذكر كلا المزوّدين على صفحاته أنه يخدم الكويت:
- Tap: تأسست في الكويت ومرخّصة من بنك الكويت المركزي، وتقبل في الكويت كي نت (KNET) والبطاقات الدولية وApple Pay وGoogle Pay والتقسيط عبر ديما (deema)، مع صرف المستحقات بالدينار الكويتي (KWD).
- MyFatoorah: تعمل في الكويت.
تطبيق بالعربية، ورقمك متصل بـMeta مباشرة
تطبيق RelayPlus متاح بالإنجليزية والعربية، مع تخطيط من اليمين إلى اليسار بالعربية، وتصل محادثات واتساب وإنستغرام وماسنجر إلى صندوق وارد مشترك واحد.
ويستطيع الوكلاء إنشاء طلب داخل محادثة واتساب وإرساله مع رابط دفع أو بالدفع عند الاستلام، ما دامت نافذة الـ24 ساعة مفتوحة. والعميل المسجّلة لغته العربية في جهة الاتصال يتلقى رسالة الطلب بالعربية.
ويتصل رقمك بواجهة WhatsApp Cloud API الخاصة بـMeta مباشرة، لا عبر وسيط، وRelayPlus مزوّد تقني معتمد من Meta على منصة WhatsApp Business.
قدّر تكلفتك في الكويت
تفتح الحاسبة على سوق الكويت، وتقدّر ما ستفرضه Meta على عدد من الرسائل المُسلَّمة في فئة واحدة، بأسعار Meta المنشورة. ولرسائل الإشعارات والمصادقة، تطبّق شرائح الحجم الخاصة بالكويت المذكورة أعلاه.
والنتيجة تكلفة تقديرية، فهي لا تخصم الـ1,000 رسالة خدمة عملاء المجانية التي يحصل عليها كل رقم هاتف تجاري شهريًا، ولا الرسائل التي لا تفرض Meta عليها رسومًا داخل نافذة نقطة الدخول المجانية، ولا تشمل الضرائب. وتُفتح هذه النافذة لمدة تصل إلى 7 أيام حين ترد خلال نافذة خدمة العملاء على شخص راسلك من إعلان للنقر للانتقال إلى واتساب عبر تطبيق واتساب على Android أو iOS.
ويتبع السعر رقمَ المستلم، فغيّر السوق في الحاسبة لعملائك الذين يحملون أرقامًا أخرى: رسالة التسويق إلى رقم يحمل رمز السعودية الدولي 966 تُحتسب بسعر السعودية، $0.0576.
والكويت أيضًا من الأسواق التي لها سعر أعلى للمصادقة الدولية (authentication-international)، ولا تطبّقه الحاسبة. ولا تفرضه Meta إلا إذا وجدت أن النشاط التجاري مؤهل له، وكان مقره في دولة أخرى، وسُلّمت الرسالة بعد وقت البدء المحدد له.
وتجد أسعار Meta لجميع الأسواق الـ47 في جدولها في دليلنا لأسعار واتساب للأعمال API حسب الدولة.
أسئلة يطرحها الناس
كم تكلّف رسالة التسويق على واتساب في الكويت؟
سعر Meta الأساسي هو $0.0792 لكل رسالة تسويق تُسلَّم إلى رقم واتساب يحمل رمز الاتصال الدولي للكويت 965، اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026. وللكويت أسعارها الخاصة في جدول Meta منذ 1 أكتوبر 2026، وقبل ذلك كانت الرسائل إليها تُحتسب بسعر «بقية الشرق الأوسط».
هل تفوتر Meta رسائل واتساب بالدينار الكويتي؟
لا. فالدينار الكويتي (KWD) ليس بين العملات الـ16 التي فعّلتها Meta على منصة WhatsApp Business، ومنها الدولار الأمريكي والريال السعودي والدرهم الإماراتي.
ما مزوّدو الدفع الذين يمكنني ربطهم لإرسال روابط الدفع في الكويت؟
Tap وMyFatoorah، كلٌّ منهما بحسابك الخاص، ويذكر كلاهما على صفحاته أنه يخدم الكويت. ثم ترسل رابط الدفع في محادثة واتساب ما دامت نافذة الـ24 ساعة مفتوحة.
هل يمكنني ربط متجري على Zid؟
نعم. يجلب RelayPlus الطلبات من Zid، كما يجلبها من Shopify وSalla وWooCommerce، وتذكر Zid الكويت بين الدول التي تتوفر فيها.
هل ما زالت الرسائل إلى الكويت تُحسب ضمن شرائح حجم «بقية الشرق الأوسط»؟
لا. منذ 1 أكتوبر 2026، تُحسب الرسائل إلى الأرقام التي تحمل رمز الاتصال الدولي للكويت ضمن شرائح الحجم الخاصة بالكويت، لا ضمن شرائح «بقية الشرق الأوسط».
هل تطبيق RelayPlus بالعربية؟
نعم. تطبيق RelayPlus متاح بالإنجليزية والعربية، مع تخطيط من اليمين إلى اليسار بالعربية، والعميل المسجّلة لغته العربية في جهة الاتصال يتلقى رسائل الطلبات بالعربية.
كيف تفوتر Meta رسائلي عند استخدام RelayPlus؟
مع الفوترة المباشرة، تفوتر Meta رسائلك إلى حساب واتساب للأعمال الخاص بك بأسعارها الخاصة، وسعر الباقة هو ما تدفعه لـRelayPlus.
شاهده يعمل على رقمك.
احجز عرضًا توضيحيًا في وقت يناسبك، أو ابدأ تجربة مجانية واربط رقم واتساب الخاص بك.